Inhouse Training
für ihren Vertriebs-Erfolg
- unabhanägig
- individuell
- erfahren
- erfolgsorientiert
Kundengewinnung per Brief
Trainingsinhalte:
Regeln der schriftlichen Kundenansprache
Struktur und Aufbau eines Kundenbriefs
Regeln der persönlichen Kundenansprache
Regeln der Wortwahl, Satz- und Wortlänge
Do's und Dont's des schriftlichen Kundenkontakts
Formulierungshilfen, um den Kundenbrief auf den Punkt zu bringen
Formulierungshilfen der persönlichen und vertrauenbildenden Gruß-/Abschiedsformel
Methodik:
Vorbereitungsphase (Trainer bearbeitet Beispiele aus der bisherigen Kundenkorrespondenz des Unternehmens)
Praxisorientierte Vermittlung der Inhalte
Arbeiten mit Übungsbriefen
Schreiben unternehmensspezifischer Kundenbriefe
Trainerfeedback