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Arbeitstechniken für Verkäufer

Trainingsinhalte

Mind Mapping: Methode beherrschen, Nutzen und Grenzen erkennen, handschriftlicher und/oder elektronischer Einsatz?
6 Hüte Methode: Strukturierte Entscheidungsfindung,schnelle und disziplinierte Diskussion zur Entscheidung
Verifizieren oder Falsifizieren?
Welche Methode macht mich erfolgreicher?

Methodik

Praxisorientierte Vermittlung der Inhalte
Partner- und Gruppenarbeiten
Bearbeiten von Praxisfällen
Diskussion
Mind Mapping

Trainingsinhalte

Wichtige persönliche Grundvoraussetzungen für erfolgreiches Arbeiten im hektischen Innendienst-Alltag
Zielklarheit als der strategischer Erfolgsfaktor für effektives Arbeiten
Analyse individueller Problemfelder und Störfaktoren
Nutzung der persönlichen Leistungskurve zur Produktivitätsverbesserung im Innendienst
Die fünf Hauptaufgaben des professionellen Zeit- und Selbstmanagements im Innendienst
Wie man im Innendienst schädliche Zeitdiebe/Zeitfallen erkennt und beseitigt
Definieren eigener Prioritäten mit dem Pareto-Prinzip, dem Eisenhower-Modell und der ABC-Analyse
Strategische Tagesplanung mit dem 10-Punkte-Schema
Organisation von Tätigkeiten und Terminen mit dem persönlichen Arbeits- und Zeitplanbuch
Optimierung von Arbeitsabläufen im Innendienst
Wie man sich vom täglichen „Kleinkram“ entlastet und den Überblick behält
So bekommt man die „Aufschieberitis“ in den Griff
Richtiger Umgang mit Stress und Drucksituationen im Arbeitsalltag
Wie man mit der 5-S-Regel die Dienstleistungsqualität im Innendienst verbessert
Effektive Zusammenarbeit mit Kollegen im Team

Methodik

Praxisorientierte Vermittlung der Inhalte
Partner- und Gruppenarbeiten
Bearbeiten von Praxisfällen
Diskussion
Arbeiten mit Checklisten

Inhalt abgleichen