Seminare für Kommunikation,Psychologie,Verkaufstechniken Seminare für Kommunikation,Psychologie,Verkaufstechniken

Hier finden Sie eine Auswahl an Trainingsthemen:

Professionelle Verkaufskommunikation und Verkaufspsychologie im Aussendienst

Schwierige Preisgespräche am Telefon führen

Trainingsinhalte

Vorbereitung schwieriger Preisgespräche
Analyse des Mehr-Wertpotenzials für eigene Produkte und Dienstleistungen
Stellenwert von Konkurrenzpreisen
Richtiger Umgang mit dem Preis als mentale Hemmschwelle
Taktisch richtiger Zeitpunkt der Preisnennung
Reaktion auf vorzeitige Kundenfrage nach dem Preis
Richtiges reagieren bei Standardeinwänden oder Vorwänden
Analyse möglicher Kaufwiderstände
Einsatz psychologischer Preisgestaltungsinstrumente
Umgang mit Engpaßsituationen im Preisgespräch
Strategien bei der Konfrontation mit Dumpingpreisen
Umgang mit überzogenen Rabattforderungen oder Nachlassforderungen

Methodik

Frontalunterricht
Workshop

Rollenspiele mit Videoaufzeichnung

Trainerfeedback

Weitere Themen