Entwicklungsprogramm für Verkäufer Entwicklungsprogramm für Verkäufer

Hier finden Sie eine Auswahl an Trainingsthemen:

Professionelle Verkaufskommunikation und Verkaufspsychologie im Aussendienst

Basiswissen der Verkaufsgesprächsführung, Verkaufspsychologie und Verkaufspräsentation für Verkaufseinsteiger

Trainingziel

Dieses Intensivpraxisseminar richtet sich speziell an Vertriebseinsteiger und Verkaufsmitarbeiter mit mittlerer Verkaufserfahrung. Ziel des Entwicklungsprogramms ist die Gewinnung von mehr Sicherheit im persönlichen Auftreten, Professionalisierung des Präsentationsstil, souveräner Umgang mit unterschiedlichen Kunden und die aktive Steuerung von Verkaufsgesprächen. Das Seminar kann in zwei Modulen à 2 Tage gebucht werden. Zwischen den beiden Modulen werden die Teilnehmer telefonisch von dem Trainer gecoacht.

Trainingsinhalte

  • Grundlagen des modernen Verkaufswissens,Verkaufspsychologie, Gesprächsführung
  • Verkaufsgespräche persönlicher eröffnen um zum Kunden schnell einen Beziehungsdraht aufzubauen
  • Phasen des Verkaufsgesprächs kennen und für zukünftige Verkaufsgespräche üben
  • Unterschiedliche Kunden-Typen erkennen und typgerecht verkaufen
  • Fragetechniken zur systematischen Abklärung des Kundenbedarfs und Kundennutzens
  • Aufbau abschlussorientierter Argumentationen und Argumentationsstrategien
  • Kundennutzen und Kaufmotive in Einklang bringen
  • Einwandbehandlung: Kundeneinwänden- und Kundenvorwände psychologisch und rhetorisch richtig begegnen
  • Erkennen und Überwinden von Kauf-, Entscheidungshindernissen
  • Umgang mit überzogenen Kundenerwartungen (z.B. Rabattforderungen)
  • Abschlusstechniken im Verkauf

Methodik

Praxisorientierte Vermittlung der Inhalte
Arbeiten mit Persönlichkeitsmodell DISG®
Partner- und Gruppenarbeiten
Rhetorikübungen
Rollenspiele + Videoaufzeichnung + Trainerfeedback

Weitere Themen